¿Recuerdas el caso de mala praxis que redactamos en junio (expediente 0037/2026) sobre el Volvo XC90 y el polémico «truco del 50%» en el paragolpes?
Lo que la compañía pretendía solucionar con una deducción arbitraria desde una pantalla de ordenador ha tenido el único final justo posible: rectificación absoluta por parte de la aseguradora.
📩 La comunicación que lo cambia todo
Tras la presentación de nuestro informe pericial del expediente 0037/2026 —donde demostramos técnicamente la arbitrariedad de aplicar un descuento del 50% por un simple raspón previo—, la mandante nos ha remitido la confirmación oficial recibida:
«Queremos informarte que, tras revisar de nuevo toda la documentación aportada y realizada verificación por parte de nuestro gabinete pericial, se ha procedido a autorizar la sustitución completa del paragolpes.»
🔑 ¿Por qué ha cambiado de criterio la aseguradora?
- Rigor técnico frente a decisiones de oficina: Un informe pericial fundamentado con baremos oficiales y pruebas estructurales no se puede rebatir con una estimación a ojo desde un sistema informático.
- La seguridad no admite recortes: Demostramos que los anclajes estaban destruidos por el siniestro actual y que la pieza debía sustituirse al 100% por motivos de seguridad activa.
- Consecuencias legales: Continuar con la negativa habría supuesto para la compañía asumir en vía judicial costes muy superiores por daños emergentes (vehículos de sustitución, gastos periciales y costas).
💡 La lección de este caso
Este expediente demuestra que las valoraciones iniciales o fotoperitaciones de las aseguradoras no son la última palabra. Cuando una compañía aplica depreciaciones injustificadas, contar con el respaldo de un perito judicial independiente marca la diferencia entre pagar de tu bolsillo o exigir lo que por derecho te corresponde.
Si tu aseguradora te ha recortado la indemnización o ha aplicado descuentos arbitrarios en la reparación de tu vehículo, en Rioja Tasaciones defendemos tus intereses con datos incontestables.
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Peritaje judicial y defensa técnica de asegurados.
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