Sufrir el robo de tu coche ya es un trago bastante amargo como para que, encima, tu compañía de seguros te dé un segundo disgusto. Esto es exactamente lo que le ocurrió hace poco a una cliente de nuestro gabinete que vio cómo su Porsche Panamera 4 E-Hybrid desaparecía.
Cuando llegó la propuesta de indemnización de la aseguradora, la sorpresa fue mayúscula: le ofrecían 59.653,00 € basándose en unas tablas genéricas y automatizadas. Una cifra que no reflejaba, ni de lejos, el valor real de su coche en el mercado.
¿El problema? Las prisas de las compañías por cerrar expedientes a la baja y la falta de rigor técnico en sus informes.
Los tres errores garrafales que detectamos en el informe del seguro
En Rioja Tasaciones S.L. nos pusimos manos a la obra para auditar la valoración de la compañía. Al analizar el documento contrario, detectamos desviaciones técnicas que dejaban a la aseguradora en evidencia:
- Confundieron el modelo: Valoraron el coche como si fuera una berlina convencional, omitiendo que se trataba de la variante Sport Turismo (Shooting Brake), una carrocería familiar premium mucho más cotizada.
- «Olvidaron» la mitad de la potencia: Solo computaron los 330 CV del motor térmico, ignorando por completo la naturaleza híbrida del coche, cuya potencia combinada real alcanza los 462 CV.
- Kilómetros «inventados»: Al estar el coche desaparecido por robo, la aseguradora aplicó una devaluación genérica bajo la premisa de «estado desconocido», inflándome el kilometraje en 10.000 km por encima de la realidad. Gracias a la trazabilidad de la última ITV, pudimos demostrar el recorrido real exacto.
Investigación de campo: Por qué una peritación presencial lo cambia todo
Para que un informe pericial tenga fuerza en un juzgado o en una negociación, no basta con mirar anuncios en internet; hay que pisar el terreno.
Nos desplazamos presencialmente a las instalaciones del Servicio Oficial Porsche en Majadahonda para reunirnos con su equipo comercial. Allí constatamos un factor clave de mercado: la carrocería Sport Turismo ha dejado de fabricarse. Al ser un modelo descatalogado y de alta gama, su escasez ha disparado la demanda y su valor residual en el mercado de ocasión. Los propios especialistas de la marca nos validaron una horquilla de valor muy superior a la de las berlinas estándar.
El resultado: 16.047,00 € recuperados para nuestro cliente
Con los datos oficiales en la mano, aplicamos nuestro método de homologación matemática y fijamos el Valor de Reposición real y justo en 75.700,00 €.
Gracias a este dictamen pericial contradictorio, nuestro mandante dispone de un escudo legal inatacable para reclamar a la compañía el diferencial técnico que le pertenece: ¡una diferencia de 16.047,00 € netos! para garantizar el principio de total indemnidad.
⚖️ ¿Estás en una situación similar?
Si tu compañía de seguros ha valorado tu vehículo tras un siniestro o robo y la cifra no te cuadra, no te conformes con su primera oferta. Tienes derecho por ley a nombrar a tu propio perito para defender tu patrimonio.
En Rioja Tasaciones S.L. investigamos a fondo y blindamos tu valoración. Consúltanos sin compromiso.
